Cet hôtel moderne permet de profiter à la fois du cadre naturel encore intact offert par le Pirin et de l'atmosphère d'une ville bulgare historique. Les équipements et services de l'hôtel comprennent un restaurant, construit dans la tradition bulgare, un café, un bar dans le hall d'accueil, un bar de nuit, une discothèque et un casino où l'on peut jouer entre autres à la roulette. Construit en 2008 et rénové en 2009, l'hôtel comprend 196 chambres accessibles par un ascenseur, un hall d'accueil avec une réception avec un service de check-out disponible 24h/24, ainsi qu'un salon de coiffure, une salle de loisirs et un mini-club. Des équipements de conférence et un accès Internet WiFi sont proposés afin de répondre aux besoins des clients d'affaires, tandis qu'un room service et un service de blanchisserie (supplément) sont également disponibles. Les clients arrivant en voiture peuvent se garer dans le parking ou le garage.